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    靚家居陳文煥:智能家居不是科技秀 是以人為核心的家居消費升級

    發布時間:2018-11-19  點擊數:

    說起智能家居,很多人可能會聯想到一些在科幻電影中出現過的、具備了十足科技感和未來感的家居設備。在科幻電影中,無論主人公的房子是大House還是小蝸居,生活中的方方面面都已經被智能家居占據。大到家用電器,小到鏡子鬧鐘,都帶給了人們無限的便利,電影中的設想也是人們對于未來智能生活的想象和憧憬。

     

    自智能家居概念推出以來,各式各樣新奇酷炫的創意頻出。而當下,什么樣的智能家居才是老百姓真正需要的?智能家居到底安全嗎?智能家居究竟能帶給我們什么?帶著一腦門的問題,新浪家居采訪到了靚家居副總經理/智靚管家CEO陳文煥,聽聽他的聲音。

    作為智能家居、智慧家裝的倡導者與實踐者,靚家居是家裝領域最早啟動,并不斷探索與實施智能家居技術方案、供應鏈、配送安裝、終端體驗、產品銷售等一系列商業模式落地的行業扛旗者。靚家居副總經理/智靚管家CEO陳文煥表示,靚家居經過17年來在家裝行業的探索與實踐,從2017年開始轉型為“新零售·家服務”,把傳統家裝中的各個裝修環節整合,打造全生命周期家服務,迎合新時代消費者需求,把“整裝、建材、家私、家電、智能產品”等五大服務納入到裝修,滿足消費者從毛坯到拎包入住的需求。

    智能家居的落地既是靚家居“整裝、建材、家私、家電、智能產品”的一個核心服務模塊,更是從五大服務端口擴展到以大數據為中樞的客戶運營,構建全生命周期家服務的必要支撐,智能家居從來不是科技秀,而是一場“以人為核心”的家居消費升級。

     

    從“智慧家庭白皮書”到“全屋智能家居”落地

    今年的1月,靚家居聯合科技巨頭華為,智裝委、中國智能家居聯盟、深圳智慧家庭協會,以及美的、海爾、螢石、云米、南京物聯等智能家居合作伙伴的協助支持,發布了《中國智慧家裝應用白皮書》。對于白皮書提及的智慧家庭布線系統、網絡覆蓋、場景構建、安全等問題,靚家居不斷深化與探討,與各大智能家居、家電品牌合作伙伴聯手,通過智靚管家落地全屋智能家居,將最新的生活模式帶給消費者。

     

    何為智能家居?目前行業及消費者認知尚未有統一的標準。陳文煥說到“多樣性的消費特點,碎片化的行業現狀,不確定性的服務標準,還有消費者的模糊認知,都是制約智能家居市場化進入快車道的一道坎,技術不是什么大問題,需要的是更系統化、更接地氣的落地解決方案。”

     “《中國智慧家裝應用白皮書》的落地實施,我們是用裝修渠道的先天優勢,解決智能家居需要的布線和網絡覆蓋的基礎底部的問題。但那只是個起點,到后續的產品研發、終端體驗、人員培訓、配送安裝、售后等,我們也是聯合了多方的合作伙伴,逐步建立起來并不斷的去完善。在這個過程中我們做過很多的嘗試和摸索,也走過不少的彎路。到后來才漸漸把前端到末端各個環節系統化打通,把智能家居在我們這個渠道真正落地,給客戶提供更好的消費體驗。”

     

     

    全屋智能家居, “以人為核心”的產品和體驗

    通過靚家居多年的探索與實踐發現,智能家居產品不應該被吹捧到天上去,而是需要找到更多與人們日常家庭生活相關的共鳴點,才能更好地落地。智能家居誕生的初衷并不是單純地為了”炫技“,主要的消費群體也不應局限于年輕一代,家中的長輩和小孩才應當是智能家居的聚焦群體,因為智能家居讓他們生活變得更加安全和便捷。

    陳文煥介紹到,此次將智能安防納入了全屋智能家居系統中,不用每天通過打電話來監控孩子什么時候到家,智能門鎖或者IP監控攝像機可以向你的手機發送孩子觸發門鎖時的警示,簡單的方式就告訴你孩子回家了。

    當小孩獨自在家的時候,還有一個要擔心的問題是,當門鈴響了后他們會怎么做?通過一個視頻門鈴,你就成為一個守門員啦!當來客按下門鈴,你可以第一時間通過門鈴通話,還可以實時在線看到底誰在按你家門鈴。小孩就不必擔心陌生人來敲門了。

    同時,智能的操控方式也是全屋智能家居的一大亮點。隨著中國邁入老齡化社會,家中的老年人越來越多,老人歲數大了,身體活動不如以前,總是起來開關電燈,不免有些吃力。

    有了智能家居,不用再起臥了,坐在沙發上,躺在床上,不用再起來,就可通過遙控器輕松控制家里所有燈光和電器。而且,對于耳背的老人,還可以實現來電話時燈光閃爍,提醒電話來了。

    對于飲水,更是要健康安全,也要快捷方便,相對于其他飲水方式具有節約時間,新鮮安全,手機APP一鍵操控三大優勢,可以濾除泥沙、膠體有機物、蟲卵、鐵銹、余氯等有害病毒,以及抗生素污染造成的耐藥性超級細菌等有害物質,更以傻瓜式的一鍵操控,隨時隨地想喝就喝,讓掌握生活水準變得觸手可及。

    隨著經濟發展,看似酷炫的智能家居產品已不再是奢侈、豪宅所獨有,大量性價比高的智能家居產品已經悄然走進尋常百姓家中。一向不按套路出牌的靚家居,有了新動作,把“全屋智能”門檻下調到6999元,做“全屋智能萬元時代”終結者。

     

    早在今年的雙11狂歡節,靚家居就裸價發布了智慧版裝修全包套餐,全屋智能家居產品,再加在硬裝風格設計、項目配置、智能家居以及軟裝上都進行了不同程度的新增和升級,售價才888元/㎡。

    雙11狂歡節推出的智慧版888元/㎡裝修全包套餐

     

    這次,靚家居繼續“搞事情”,聯合大魚智能產品“大放價”,把“全屋智能”的門檻一降再降,公布一款智能家居套餐報價,此報價單上的家庭設備涵蓋客廳、餐廳、主臥、次臥、廚房、衛生間、玄關、陽臺,基本是一個三口之家的標配,總計約為6999元,實用性強,價格平易近人,促進消費者輕松做決策,全面提升智能生活體驗。

    6999元智慧家居套餐

     

    智慧門店,高科技與新零售互動體驗

    談到炙手可熱的新零售、智慧門店等話題,陳文煥介紹到,今年很多企業對線下門店都進行了升級,靚家居也是有做出相應的部署。

    在靚家居門店里,消費者可以親身體驗智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧陽臺、智慧臥室等5大空間真實的生活場景。

    比如,在客廳影音空間,真實還原電影本身的澎湃效果以及清晰明朗的對白和精確的聲音定位,從最柔和的耳語到驚心動魄的爆炸聲,每一個細節猶如身臨其境!

    冰箱不僅能聯動烤箱、煙機、灶具等,實現“一鍵做飯”,且具有人性化的“食材管家”功能,能根據冰箱內食材推薦健康飲食搭配、過期食材自動提醒等。

     以大數據為依托,靚家居為消費者提供的是整裝、建材、家私、家電、智能的全生命周期服務,逛一圈產品展廳,你會發現東鵬、健威、海爾、云米這些大品牌產品都可以購買得到,滿足了消費者的一切家裝需求。

    同時,靚家居在黑科技方面也做了全新的升級,在門店引入智慧互動展示區,不僅可以查看同小區戶型裝修案例,貼心服務拉近與消費者之間的距離,讓進店的顧客都能選到一套最適合自己的家裝方案,此外,家裝試衣間更是運用整裝云技術,讓空間效果快速如時裝一般快速“變裝”甚至你還可以親手DIY你的愛家。

    消費者體驗互動屏

    在氛圍的營造,多場景式體驗同樣是吸引消費者的一大亮點,不管你是男人、女人、小孩,這里都有你的專屬互動區,構成了“家服務中心”。首先是智能板塊,我們在門店門口會設置多個屏幕,播放我們的智能家居空間介紹,消費者可以在門外就能感知到我們的智慧家居產品。第二,從空間的角度來看,家電和家居行業并不是割裂的,而是在同一個空間里面的。就好比裝修廚房時,就要為洗碗機預留上下水管道,為烤箱后部預留散熱空間等等,按照家電的規格來規劃廚房的裝修。因此,我們告別單一的產品展現方式,以空間為單位打包廚電產品,為消費者提供廚房一體化解決方案。過去,廚房只是個做飯的地方,但現在,隨著生活方式的改變,烹飪成為一種家庭的樂趣。作為愛家創造者的靚家居,定期會在門店舉辦烘焙等廚藝活動,為前來咨詢愛家裝修的家庭提供周末份的快樂。第三個是兒童區,會在兒童房展示區設置一些書籍、玩具,讓小孩子能在這享有一個愉快的時光。

     

    達人插花課堂

    達人烘焙課堂

    智能家居不再遙不可及,它已走進千家萬戶,并成為了老人和小孩的守護者,陳文煥最后提及到他的小小心愿,希望通過全屋智能家居,幫助消費者傳遞出對于家人的關心和愛。